Under bøgen

Privatlivspolitik

Dit privatliv er vigtigt for VN Property ApS. Vi ønsker at sikre, at du har tillid til, at vi til enhver tid behandler dine personoplysninger sikkert og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvilke personoplysninger vi indsamler og behandler, til hvilke formål vi behandler dine oplysninger, og hvilke rettigheder du har.

1. Hvad er personoplysninger?

Personoplysninger er enhver oplysning, som direkte eller indirekte kan knyttes til en fysisk person, såsom navn, adresse, e-mail, IP-adresse og telefonnummer.

2. Hvem er ansvarlig?

VN Property ApS er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger til de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik. Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores forpligtelser i henhold til gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger, herunder EU's generelle forordning om databeskyttelse ("GDPR").

En virksomhed, der behandler data på vores vegne, betegnes som en databehandler. Når vi bruger en databehandler, sikrer vi altid, at vi har indgået en databehandleraftale med databehandleren. Denne databehandleraftale regulerer, hvordan databehandleren må behandle personoplysninger.

3. Hvilke personoplysninger behandler vi?

De kategorier af personoplysninger, som vi indsamler og behandler, er følgende:

4. Hvem behandler vi personoplysninger om?

Denne privatlivspolitik omfatter behandling af personoplysninger vedrørende følgende persongrupper:

5. Hvordan indsamler vi dine personoplysninger?

Vi kan indsamle dine personoplysninger på forskellige måder:

Vi modtager også personoplysninger direkte og indirekte fra dig, når du besøger vores Facebook-side, for eksempel når du følger os på Facebook, kontakter os via Facebooks chatfunktion, eller når du deler, synes godt om eller kommenterer vores Facebook-opslag. For sådanne personoplysninger er vi fælles dataansvarlige sammen med Facebook. Du kan læse mere om, hvordan Facebook behandler dine personoplysninger i Facebooks privatlivspolitik.

Det er frivilligt at dele dine personoplysninger med os. Visse oplysninger kan dog være nødvendige for at kunne gennemføre en aftale, du har indgået med os, herunder blandt andet oplysninger, der bruges i forbindelse med fakturering.

6. Hvad er vores retlige grundlag for behandling af personoplysninger?

I henhold til den gældende lovgivning om databeskyttelse skal vi have et retsgrundlag for vores behandling af personoplysninger. Vores behandling er baseret på et eller flere af følgende grundlag:

7. Til hvilke formål behandler vi dine personoplysninger?

Vi behandler personoplysninger til forskellige formål.

Nedenfor kan du læse mere om, hvad vi bruger personoplysningerne til (formålet), hvilke personoplysninger vi behandler, og hvorfor vi har lov til at gøre det (retsgrundlaget for behandlingen).

Formål Behandlingsaktivitet Kategorier af personoplysninger Retsgrundlag
Levere vores tjenester Dine oplysninger behandles med henblik på at følge op på de tilbud, du har vist interesse for, samt at behandle henvendelser, vi modtager. Kundeoplysninger, såsom telefonnummer, e-mail og adresse. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f – vores legitime interesse i at følge op på potentielle kunder.
Dine oplysninger behandles i forbindelse med køb af produkter samt ved benyttelse af vores tjenester. Navn og kontaktoplysninger, såsom telefonnummer, e-mail og adresse. Demografiske oplysninger, såsom navn, alder, identifikationsnummer samt elektronisk identifikation og tillidstjenester. Kunde- og ordreoplysninger, såsom oplysninger om ejendommen, kontraktoplysninger og betalingsoplysninger. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b – nødvendigt for opfyldelsen af en aftale.
Identitetsbekræftelse. Navn, alder, nationalt ID-nummer samt elektroniske identifikations- og tillidstjenester. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b – nødvendigt for opfyldelse af en aftale.
Kundeservice Vi bruger dine personoplysninger, når du kontakter os direkte, og når vi følger op på dine henvendelser. Navn og kontaktoplysninger, ordreoplysninger. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f – vores legitime interesse i at hjælpe vores kunder.
Forbedre og/eller tilpasse de produkter og tjenester, vi tilbyder Vi bruger også de indsamlede oplysninger til bredere analyser for at forstå kundernes behov og forbedre vores produkter og tjenester. Inden vi foretager sådanne analyser, fjernes personidentificerende oplysninger, og dataene sammenstilles og anvendes på et aggregeret niveau. Navn og kontaktoplysninger. Demografiske oplysninger, såsom fødselsdato. Oplysninger indsamlet via cookies, når du besøger vores hjemmesider (herunder dato og klokkeslæt, hvilken type pc/mobiltelefon du bruger, operativsystem og browser, IP-adresser, skærmstørrelse, adfærdsmønstre osv.). GDPR artikel 6, stk. 1, litra f – vores legitime interesse i at forbedre og tilpasse vores tjenester.
Statistikker og rapporter om tendenser (hvilke typer ejendomme der er mest populære) Vi indsamler dine oplysninger via cookies for at kunne analysere og udarbejde rapporter om, hvilke ejendomme der er mest populære ud fra demografi. Oplysninger, der indsamles via cookies, når du besøger vores hjemmesider (herunder dato og klokkeslæt, hvilken type pc/mobiltelefon du bruger, operativsystem og browser, IP-adresser, skærmstørrelse, adfærdsmønstre osv.). GDPR artikel 6, stk. 1, litra a – samtykke.
Vi pseudonymiserer og anonymiserer dine oplysninger for at kunne analysere og udarbejde rapporter om, hvilke ejendomme der er mest populære ud fra demografi. Direkte identificerbare oplysninger, såsom identifikationsnummer, elektronisk identifikation og tillidstjenester samt legitimation. Oplysninger om din ejendom. Oplysninger indsamlet via cookies, når du besøger vores hjemmesider (herunder dato og klokkeslæt, hvilken type pc/mobiltelefon du bruger, operativsystem og browser, IP-adresser, skærmstørrelse, adfærdsmønstre osv.). GDPR artikel 6, stk. 1, litra f – vores legitime interesse i at forbedre vores tjenester.
Drift og vedligeholdelse af tjenester Vi behandler dine personoplysninger for at kunne yde teknisk support og fejlfinding. Kontaktoplysninger, såsom telefonnummer, e-mail og adresse. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f – vores legitime interesse er at sikre, at de digitale løsninger fungerer effektivt.
Markedsføring Vi kan behandle anonymiserede data og personoplysninger til analyse- og statistiske formål for at få indsigt i, hvordan vores markedsføringsaktiviteter præsterer, og for at forbedre vores fremtidige markedsføringsindsats. Hvor det er muligt, foretages analysen på et aggregeret niveau. Demografiske oplysninger, såsom fødselsdato og køn. Oplysninger om tjenester og ordrer. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f – vores legitime interesse i at gennemføre markedsføringsaktiviteter.
Vi bruger data indsamlet via cookies eller lignende teknologier til statistikker og rapporter, der skal understøtte salg og markedsføring af vores tjenester. Oplysninger indsamlet via cookies eller lignende teknologier, når du besøger vores hjemmesider (herunder dato og klokkeslæt, hvilken type pc/mobiltelefon du bruger, operativsystem og browser, IP-adresser, skærmstørrelse, adfærdsmønstre osv.). GDPR artikel 6, stk. 1, litra a – samtykke.
Vi kan sende nyhedsbreve og andre markedsføringsrelaterede oplysninger, som du har anmodet om. Grundlæggende oplysninger såsom navn og kontaktoplysninger. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a – samtykke.
Informationssikkerhed og forebyggelse af misbrug af tjenester Dine oplysninger behandles med henblik på at sikre en høj sikkerhed i alle vores tjenester. Vi vil også kunne behandle personoplysninger for at opdage eller forhindre forskellige former for svindel og misbrug. Brugeroplysninger. Oplysninger, når du besøger vores hjemmesider (herunder dato og klokkeslæt, hvilken type pc/mobiltelefon du bruger, operativsystem og browser, IP-adresser, skærmstørrelse osv.). Enheds- og softwareoplysninger, såsom den anvendte computer og det anvendte operativsystem, hukommelse og processorpræstation, softwareversion, miljøforhold og eventuelle systemfejl. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f – vores legitime interesse i at opretholde sikkerheden i vores tjenester.
Overholdelse af lovkrav Vi behandler personoplysninger for at opfylde vores lovbestemte forpligtelser, for eksempel i forbindelse med regnskabsføring og for at videregive oplysninger til den kompetente myndighed, når vi er forpligtet hertil i henhold til gældende lovgivning. Enhver kategori af personoplysninger, der er strengt nødvendig for at opfylde vores forpligtelser. GDPR artikel 6, stk. 1, litra c – nødvendigt for at opfylde en retlig forpligtelse.

8. Hvordan beskytter vi dine personoplysninger?

Vi har indført procedurer og foranstaltninger for at sikre, at uautoriserede personer ikke får adgang til dine personoplysninger, og at al behandling af personoplysninger i øvrigt sker i overensstemmelse med gældende lovgivning. Foranstaltningerne omfatter regelmæssige sikkerhedsvurderinger, tekniske systemer og fysiske procedurer til opretholdelse af informationssikkerheden.

9. Hvem deler vi personoplysninger med?

Vi benytter visse tjenesteudbydere (for eksempel integrationspartnere på vores platforme) til at administrere eller understøtte bestemte dele af vores forretningsdrift og deler personoplysninger med dem, når de udfører tjenester på vores vegne. I sådanne tilfælde indgår vi såkaldte databehandleraftaler, der regulerer adgangen til og brugen af oplysningerne.

Vi vil også kunne dele personoplysninger med offentlige myndigheder, hvor der er en lovbestemt oplysningspligt.

Vi kan dele personoplysninger med udvalgte partnere, der enten fungerer som uafhængige dataansvarlige eller som fælles dataansvarlige sammen med os. Dette omfatter for eksempel finansielle partnere, udviklere/forretningspartnere, distributionspartnere, autoriserede forhandlere og professionelle rådgivere. I sådanne tilfælde sikrer vi, at hver parts roller og ansvar er klart defineret i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder ved indgåelse af aftaler om fælles dataansvar, hvor det er påkrævet.

10. Overfører vi personoplysninger til andre lande?

Vi kan overføre dine personoplysninger til lande og/eller organisationer uden for EU-/EØS-området ("tredjelande"). Hvis sådanne overførsler finder sted, for eksempel hvis en af vores databehandlere overfører personoplysninger til underdatabehandlere uden for EU-/EØS-området, vil vi inden overførslen sikre, at den udføres i overensstemmelse med kravene i GDPR kapitel V. Hvis dette er tilfældet, vil overførslen være baseret på en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen, hvor en sådan foreligger, eller ved indgåelse af en aftale baseret på EU's standardkontraktbestemmelser ("Standardkontraktbestemmelser") med modtageren af personoplysningerne.

11. Hvor længe opbevarer vi personoplysninger?

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de ovennævnte formål med behandlingen af oplysningerne. Det betyder for eksempel, at personoplysninger, vi behandler på baggrund af dit samtykke, vil blive slettet, når samtykket trækkes tilbage. Hvis grundlaget for behandlingen er vores legitime interesse, slettes oplysningerne, når denne legitime interesse ikke længere eksisterer.

Når vi fastlægger opbevaringsperioden, lægger vi særlig vægt på varigheden af vores lovbestemte forpligtelser eller vores kontraktforhold med dig, arten af dit forhold til os, behovet for at behandle dine data, dine forventninger og risikoen for skade.

Som udgangspunkt slettes personoplysninger straks, når en rekrutteringsproces eller et kundeforhold er afsluttet. Oplysninger, der opbevares i henhold til lovbestemte forpligtelser, slettes, når forpligtelsen ophører. Regnskabslovgivningen kræver dog, at vi opbevarer visse regnskabsdokumenter i en bestemt periode, typisk 3,5 år eller 5 år.

Anonymiserede oplysninger er ikke underlagt begrænsninger med hensyn til behandling, da de ikke længere kan knyttes direkte eller indirekte til en bestemt person.

12. Hvad er dine rettigheder?

Databeskyttelseslovgivningen giver dig en række rettigheder, herunder retten til at få indsigt i de personoplysninger, som vi opbevarer om dig, samt til at få dem berigtiget eller slettet.

Vi bestræber os på at sikre, at de personoplysninger, som vi opbevarer om dig, er korrekte og opdaterede. Hvis du opdager, at de oplysninger, som vi opbevarer om dig, er forkerte, opfordrer vi dig til at kontakte os. Dette gælder også, hvis du ønsker, at oplysningerne skal slettes.

Hvad angår retten til sletning, er der en undtagelse for oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere en tjeneste, som du ønsker at benytte, eller hvis det er lovpligtigt at opbevare oplysningerne i en bestemt periode.

Du har også ret til dataportabilitet. Det betyder blandt andet, at du har mulighed for at udtrække dine personoplysninger i et maskinlæsbart format.

Desuden har du ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger samt ret til at gøre indsigelse mod profilering og automatiske afgørelser. Dette betyder, at du kan kræve, at dine personoplysninger ikke analyseres for at afsløre din adfærd, præferencer, evner eller behov. Dette gælder dog ikke, hvis behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale, du har indgået med os, eller hvis du tidligere udtrykkeligt har givet samtykke til behandlingen.

Du har også ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, som vi har registreret om dig, så længe en tavshedspligt ikke forhindrer dette. For at sikre, at personoplysninger udleveres til den rette person, kan vi kræve, at anmodninger om indsigt indgives skriftligt, og at identiteten verificeres.

Hvis du mener, at vi ikke overholder denne privatlivspolitik eller den gældende lovgivning, kan du sende os en klage. Du har også ret til at indgive en klage til din lokale tilsynsmyndighed.

13. Hvordan bruger vi cookies?

Vi bruger cookies og lignende teknologier på vores hjemmesider. Du kan afvise lagring af cookies ved at ændre indstillingerne i din browser. Dette kan dog medføre problemer med tilgængeligheden på hjemmesiden. Du kan læse mere om, hvordan vi bruger cookies, i afsnit 17.

14. Hvordan underretter vi dig, hvis der foretages ændringer i denne privatlivspolitik?

Vores tjenester udvikles løbende. Vi kan derfor være nødt til at opdatere vores privatlivspolitik. Hvis privatlivspolitikken opdateres, vil den opdaterede privatlivspolitik blive gjort tilgængelig på vores hjemmeside xn--underbgen-q8a.dk. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt for at holde dig informeret om, hvordan vi behandler dine personoplysninger.

15. Børns privatliv

Det er ikke vores hensigt at indsamle personoplysninger fra børn under 18 år. Hvis vi alligevel skulle komme i besiddelse af sådanne oplysninger, vil vi slette dem, så snart vi bliver opmærksomme på det. Vi opfordrer derfor forældre, værger eller andre, der har kendskab til sådanne forhold, til straks at kontakte os som angivet nedenfor.

16. Sådan kontakter du os

Hvis du ønsker at anmode om indsigt, berigtigelse eller sletning mv. eller har spørgsmål om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte os ved at sende en e-mail til aksel@vansjoeiendom.no.

17. Cookies og privatliv

17.1 Generelle oplysninger om vores brug af cookies

VN Property ApS (CVR-nummer: 44300664) er ansvarlig for indsamling og behandling af personoplysninger i forbindelse med drift og vedligeholdelse af xn--underbgen-q8a.dk.

Formålet med indsamlingen af personoplysninger via xn--underbgen-q8a.dk er at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, samt at registrere brugen for at udvikle og forbedre tjenesten. For at opnå dette bruger hjemmesiden cookies. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på brugerens enhed af en hjemmeside for at registrere og huske oplysninger om brugerens besøg.

Når du bruger vores hjemmeside, indsamles følgende oplysninger om dig:

Vi bruger forskellige typer lokal lagring ved hjælp af cookies, som enten slettes, når du lukker hjemmesiden (session-cookies), eller gemmes i din browser i en bestemt periode (vedvarende cookies). Du kan finde mere information om, hvordan du styrer brugen af cookies i din browser, nedenfor.

17.2 Samtykke til brugen af cookies

I henhold til gældende lovgivning må vi gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere. For at vi kan placere andre typer cookies, for eksempel cookies relateret til præferencer og markedsføring, skal du aktivt give samtykke (opt-in). Hvis du giver samtykke til brugen af cookies i det cookie-banner, der vises, når du går ind på hjemmesiden, giver du samtykke til vores brug af cookies. Du kan også tilpasse, hvilke cookies du ønsker at acceptere.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke til lagring af cookies ved at bruge linket i bunden af vores hjemmeside, som åbner cookie-banneret igen, hvor du kan justere dine indstillinger. Alternativt kan du deaktivere lagring af cookies eller slette cookies i indstillingerne i din browser. Yderligere oplysninger om, hvordan du styrer brugen af cookies i din browser, findes i afsnit 18 nedenfor.

18. Hvordan kan du styre brugen af cookies i din browser

De fleste browsere giver brugerne mulighed for at deaktivere eller slette cookies. I dine browserindstillinger kan du som regel også vælge, hvilke hjemmesider der må placere cookies. Du kan også vælge at få besked, hver gang en ny cookie gemmes i din browser.

Sletning af cookies i browsere:

Via nedenstående links kan du finde oplysninger om, hvordan du ændrer indstillingerne i din browser for at styre, hvilke cookies den gemmer.

19. xn--underbgen-q8a.dk bruger følgende cookies

Strengt nødvendige cookies

Strengt nødvendige cookies er afgørende for, at hjemmesiden kan fungere korrekt, herunder for at sikre grundlæggende funktioner som navigering på siderne og adgang til sikre områder på hjemmesiden. Vi har vurderet, at disse er strengt nødvendige, og de gemmes derfor uden forudgående samtykke.

Navn Beskrivelse Lagringstid
kvass.project Used by Kvass to retrieve website data Session
kvass.projectType Used by Kvass to retrieve website data Session
kvass.consent Storage and management of given consent. 1 år og 1 md.
__cf_bm Used by Cloudflare to distinguish between humans and bots, and to protect the website against automated attacks. Expires after 30 minutes. 30 min.
_cfuvid Used by Cloudflare to distinguish between individual users who share the same IP address, typically within corporate networks. This makes it possible to apply traffic and security limitations at the individual level rather than blocking entire IP addresses. Session

Funktionelle cookies

Funktionelle cookies gør det muligt at gemme oplysninger, der ændrer hjemmesidens udseende eller funktionalitet, f.eks. ved at registrere/gemme dit foretrukne sprog eller den region, du befinder dig i.

Navn Beskrivelse Lagringstid
VISITOR_INFO1_LIVE A security and functionality cookie used by YouTube (Google) to manage user preferences, personalize advertisements, and detect, prevent, or resolve problems with the service and is essential for maintaining a secure session while browsing. 6 mdr.
__Secure-YNID A security and functionality cookie used by YouTube (Google) to manage user preferences, personalize advertisements, and detect, prevent, or resolve problems with the service and is essential for maintaining a secure session while browsing. Replaces the older "VISITOR_INFO1_LIVE". 6 mdr.
__Secure-YENID Used to detect spam, fraud, and abuse to help ensure advertisers are not incorrectly charged for fraudulent or otherwise invalid impressions or interactions with ads, and that YouTube creators in the YouTube Partner Program are remunerated fairly. 13 mdr.
__Secure-YEC Used to detect spam, fraud, and abuse to help ensure advertisers are not incorrectly charged for fraudulent or otherwise invalid impressions or interactions with ads, and that YouTube creators in the YouTube Partner Program are remunerated fairly. 13 mdr.
__Secure-ENID Used by Google to remember user preferences (such as language and other settings) and to help prevent fraudulent login attempts. May also be used for statistics and marketing purposes linked to a Google account. 13 mdr.
VISITOR_PRIVACY_METADATA Used by YouTube to store the user’s privacy and consent settings for embedded videos. The cookie ensures that the user’s choices regarding personalized ads and tracking are respected when viewing YouTube content on the website. 6 mdr.

Statistiske cookies

Statistiske cookies hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden, ved at indsamle og videreformidle oplysninger.

Navn Beskrivelse Lagringstid
__Secure-ROLLOUT_TOKEN Used by YouTube to manage the phased rollout of new features and updates. This cookie helps assign users to specific test groups for experimental features, such as changes to the user interface or video player. 6 mdr.
__Secure-BUCKET Used by Google to assign visitors to test/experiment groups (A/B testing), for example to measure different variants of embedded Google/YouTube services. 6 mdr.

Markedsføringscookies og lignende teknologier

Markedsføringscookies bruges til at spore besøgende på tværs af hjemmesider. Formålet er at vise annoncer, der er relevante og interessante for den enkelte bruger, og dermed mere værdifulde for udgivere og tredjepartsannoncører. Disse cookies hjælper med at oprette en profil over dine interesser og kan påvirke det indhold og de budskaber, du ser på andre hjemmesider, du besøger.

Når du giver samtykke til 'Markedsføring' i cookie-banneret, bruger vi også lignende teknologier til at indsamle tekniske brugsdata om, hvordan vores tjenester bruges. Dette inkluderer brugen af en samtykkebaseret identifikator, der gør det muligt at knytte flere begivenheder til det samme samtykke over tid (registrering af interaktioner, såsom hvilke funktioner der bruges, og hvor ofte). Formålet er at sikre bedre salgs- og kundeopfølgning samt at forbedre vores tjenester.

Navn Beskrivelse Lagringstid
YSC Used by YouTube to track video views and user interactions during a browsing session. The information is used to analyze viewing behavior and tailor video suggestions based on the user’s activity. Session

Versjon: 1.1.ZjpWSVNJVE9SX0lORk8xX0xJVkUsVklTSVRPUl9QUklWQUNZX01FVEFEQVRBLF9fU2VjdXJlLUVOSUQsX19TZWN1cmUtWUVDLF9fU2VjdXJlLVlFTklELF9fU2VjdXJlLVlOSUQ7bTpZU0M7cjpfX2NmX2JtLF9jZnV2aWQsa3Zhc3MuY29uc2VudCxrdmFzcy5wcm9qZWN0LGt2YXNzLnByb2plY3RUeXBlO3M6X19TZWN1cmUtQlVDS0VULF9fU2VjdXJlLVJPTExPVVRfVE9LRU4